Skoda opracowała aplikację, dzięki której diagnozowanie problemów z samochodem może być tak proste, jak wyciągnięcie smartfona. Apka Sound Analyser nagrywa dźwięk, gdy pojazd jest uruchomiony, a następnie porównuje nagranie z zapisanymi wzorcami dźwięku. Ponoć w 90 proc. przypadków do właściwej diagnozy wystarczy dźwięk.

Jak to działa?

Skoda twierdzi, że aplikacja konwertuje nagrany plik audio na spektrogram, który wizualnie przedstawia sygnały akustyczne. Następnie technologia sztucznej inteligencji porównuje plik z zapisanymi nagraniami, aby zidentyfikować odchylenia. Następnie algorytm ustala, jakie są odchylenia i jak je naprawić.

Aplikacja zapewnia szereg korzyści zarówno klientom, jak i dealerom. Jak wyjaśnia Skoda, Sound Analyser sprawia, że ​​dbałość o samochód jest bardziej wydajna. Jednocześnie skraca czas spędzany przez pojazdy w warsztacie na naprawy. Prowadzi to do poprawy satysfakcji klienta i zwiększenia produktywności.

Przenosimy Skodę do przyszłości przyszłości

Skoda testowała aplikację w ramach projektu pilotażowego w 14 różnych krajach. Zaangażowano do niego 245 dealerów, którzy dostarczyli nagrania audio na potrzeby procesu „uczenia się” specjalnego oprogramowania. Co ciekawe, Skoda zasugerowała, że ​​technologia może zostać wdrożona do przyszłych modeli marki za pomocą specjalnych czujników, które nasłuchują nieprawidłowości.