Funkcjonariusze ITD w całej Polsce czujnie przyglądają się szarej strefie kierowców świadczących usługi przewozowe przez aplikację. Mowa tu m.in. o niektórych kierowcach współpracującymi z dużymi firmami. Wciąż ich duża część wykonuje przewozy w niedozwolony sposób.
Inspektorzy najczęściej stwierdzają wykonywanie transportów drogowego bez wymaganej licencji oraz wykonywanie przewozów okazjonalnych pojazdami niespełniającymi kryterium konstrukcyjnego. Takie osoby muszą się liczyć z bardzo wysokimi karami, sięgającymi nawet 24 tys. zł.
Większość osób bardzo często korzysta z tego typu transportów, gdyż są one zdecydowanie tańsze od usług świadczących przez tradycyjne taksówki. ITD czyni jednak nieustanne starania, aby przewozy te były jak najbardziej bezpieczne dla podróżnych.