W odpowiedzi na trwającą epidemię koronawirusa Audi, Volkswagen i Porsche oferują rozszerzenie gwarancji dla nowych samochodów. Akcja obejmie klientów na całym świecie, którzy mogą odwiedzić swojego przedstawiciela i zgłosić chęć przedłużenia gwarancji.
Audi przedłuża gwarancje
Przedłużenie gwarancji obowiązuje na całym świecie. Akcją objęte będą samochody Audi wyprodukowane w Europie, Brazylii, Meksyku i Indiach, których gwarancje wygasają lub wygasły między 1 marca 2020 roku a 31 maja 2020 roku. Okres przedłużenia wynosi trzy miesiące po upływie terminu ważności oryginalnej gwarancji, najpóźniej do 31 sierpnia 2020 roku.
– Wielu naszych dealerów na całym świecie jest wciąż zamkniętych lub właśnie otwiera swoje drzwi – powiedział Horst Hanschur, wiceprezes ds. rozwoju biznesu detalicznego i obsługi klienta w Audi.
– W związku z tym dokonujemy korekt w wielu obszarach, aby zapewnić naszym klientom jeszcze lepsze doświadczenia z marką Audi. Chcemy także zapewnić przyszłość naszym salonom sprzedaży.
Volkswagen bez biurokracji
Volkswagen przedłuży gwarancję na wszystkie samochody produkowane w Europie lub na rynek EU. Tym samym Porsche zrobi to samo dla wszystkich swoich modeli na całym świecie.
– Cieszymy się, że możemy zaoferować naszym klientom natychmiastowe rozwiązanie. Trzymiesięczne przedłużenie gwarancji jest całkowicie pozbawione biurokracji – powiedział Jurgen Stackmann, członek zarządu VW odpowiedzialny za sprzedaż.
Na podobny krok zdecydował się Hyundai. Koreańska marka ogłosiła, że przedłuży gwarancję dla ponad 1,21 miliona pojazdów na całym świecie. Wszystko po to, by wesprzeć właścicieli którzy mogą mieć trudność z serwisem i naprawą swoich pojazdów podczas pandemii COVID-19.